Betclic Opinie
To wielki dzień dla całej branży bukmacherskiej w Polsce. Legendarna marka Betclic powraca na nasz rynek niczym fenix z popiołów. Po blisko dwuletniej nieobecności spowodowanej zmianą prawą w zakresie gier hazardowych i zakładów bukmacherskich Betclic ponownie uruchomiła swoją platformę dla Polaków, tym razem jako legalny bukmacher. Dołączył tym samym do grona kilkunastu bukmacherów, gdzie Polacy mogą legalnie obstawiać zakłady sportowe.
W tym artykule sprawdzimy jak działa odświeżona wersja strony Betclic, czy jej funkcjonalności zostały w jakiś sposób ograniczone, jakie mamy opcję wpłacania pieniędzy czy kontaktu z obsługą klienta. Jednym słowem bardzo dokładnie prześwietlimy ofertę tego bukmachera i sprawdzimy, czy warto tutaj założyć konto.
Posiadająca wieloletnie doświadczenie firma działa od 2005 roku, założył ją wtedy Francuz Nicolas Béraud, jako jednego z pierwszym bukmacherów internetowych na terenie Europy. W 2008 roku koncern Mangas Gaming kupił 75% udziałów Betclic za zawrotną kwotę 50 milionów Euro. Spółka kontroluje nie tylko markę Betclic ale też Expekt, posiada większościowy pakiet w znanym bukmacherze i kasynie Bet-at-home.com.
Do 2017 była to jedna z najpopularniejszych marek w Polsce, promował ją między innymi Mateusz Borek. 2 lata temu zdecydowano o zamknięciu tej platformy dla Polaków, w 2019 Betclic ponownie działa na domenie Betclic.pl – tym razem już jako w pełni legalny bukmacher. Stoi za nim spółka BEM Operations Limited, która to posiada aktualnie zezwolenie na urządzanie zakładów bukmacherskich wydane przez naszego Ministra Finansów dnia 26 września 2018 roku na okres 6 lat. Numer ich polskiej licencji to PS4.6831.11.2017.
Fakt, że działają legalnie w Polsce oznacza, że ich pozostałe produkty jak świetne kasyno czy platforma pokerowa nie są dostępne w obrębie domeny Betclic.pl. Zyskujemy za to pewność i bezpieczeństwo, możemy obstawiać zakłady całkowicie zgodnie z polskim prawem, w pakiecie dostajemy także 12% podatek od stawki, niezależnie od tego czy nasz zakład będzie wygrany czy przegrany, co jest niestety bolączką wszystkich polskich bukmacherów.
Marka Betclic jest doskonale znana naszym graczom, wszyscy pamiętamy jak świetną był platformą. W nowej, odświeżonej wersji ma nie mniej zalet. Oto kilka powodów, które mogą skłonić Cię do rejestracji konta w tym bukmacherze:
- Dzięki nowoczesnej stronie internetowej zawierać zakłady 24 godziny na dobę z dowolnego miejsca w kraju
- Betclic umożliwia nam stawianie zakładów zwykłych, ale też na żywo. Ich oferta jest niezwykle bogata i obstawiać na żywo możemy naprawdę ogromną liczbę spotkań
- W zakładach LIVE mamy też streamy, oglądać można bardzo wiele wydarzeń sportowych
- Betclic oferuje swoim klientom atrakcyjny bonus dla nowych graczy w wysokości 500 złotych
Live Chat, Email
2005
Gibraltar (GRA)
Czech Republic korunas, Euros, Hungarian forint, Norwegian Kroner, Polish zlotys, British pounds sterling, Swedish Kronor, US dollars, Brazilian real, Romanian lei
Blackjack, Roulette, Baccarat, Casino Holdem,
Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick
E-Wallets : 24-48 h
Credit/Debit Cards : 3-5 d
Bank Transfers : 3-7 d
Bonus powitalny i inne oferty
Bukmacher ten rozpieszcza użytkowników bonusem powitalnym skierowanym do nowych graczy, którzy dopiero co założyli swoje konto gracza. Główna oferta to Cashback, czy też zakład bez ryzyka aż do kwoty 500 złotych. Reguły jego działania są dość proste, obstawiasz swój pierwszy zakład bez ryzyka, jeżeli wygrasz naturalnie wygrana jest Twoja, jeśli zaś przegrasz jest on ubezpieczony aż do kwoty 500 złotych i wraca ona na Twoje konto.
Aby uzyskać pełny zwrot w promocji powitalnej musisz obstawić swój pierwszy zakład lub kupon za kwotę 568 zł (wszystko przez 12% podatek od stawki). W takim przypadku odbierz 500 zł jeśli kupon okaże się przegrany. Oczywiście w przypadku wygranej cała jest Twoja bez żadnego wymogu obrotu.
Takie ubezpieczanie to super sprawa, ale nie należy zapominać, że obowiązuje ono tylko na jeden, pierwszy zakład. Betclic jednak oferuje nam kilka różnych rodzajów promocji, które są dostępne również dla jego stałych klientów. Są to na przykład: Multi+, Boost, Cashout i inne czasowe oferty. Każda z promocji wyjaśniona jest szczegółowo w regulaminie i na stronie Betclic.
Najciekawsze z nich to na pewno Multi+, która zapewnia wygraną z zakładów kombinacyjnych nawet o 50% wyższą. Załącza się ona automatycznie przy obstawianiu kuponów wielokrotnych powyżej pięciu zdarzeń. Już przy 7 typach na kuponie nasza wygrana wzrasta o 20%, maksymalny wzrost do 50% uzyskujemy przy 13 selekcjach. Boost to z kolei zwiększanie na jedno z popularnych wydarzeń. Te potrafią być nawet kilkadziesiąt procent wyższe.
Mamy do dyspozycji także Cashout, który działa jak wszędzie indziej. Możemy zakończyć zakład przed zakończeniem wszystkich zakładów na danym kuponie i odebrać pomniejszoną, ale pewną wygraną. Betclic udostępnia także regularnie sezonowe oferty i często rozsyła je przez maile i SMSy.
Instrukcja krok po kroku jak otrzymać bonus
Otrzymanie bonusa powitalnego nie powinno być dla nikogo w żaden sposób skomplikowane. Przede wszystkim trzeba zarejestrować nowe konto gracza. Potem musimy zagrać za sumę 568 zł by otrzymać zwrot w pełnej kwocie 500 zł. Oczywiście jest tak przez podatek 12%. I to w zasadzie wszystko, nie ma potrzeby podawania ządnych kodów promocyjnych i nic w tym rodzaju. Musisz jedynie pamiętać, że pierwsza wpłata na Twoje konto powinna zostać wykonana za pośrednictwem jednej z następujących metod płatności: karta płatnicza, przelew bankowy lub płatności natychmiastowe.
Zgodnie z informacją widniejącą na stronie internetowej Betclic, pierwszy kupon na koncie, jest zakładem bez ryzyka. Oznacza to, że gdy wygrasz zatrzymujesz swoją wygraną. Jeśli zaś przegrasz, pieniądze za zakład zostaną Ci zwrócone na kwotę do 500 zł.
Szczegółowe warunki bonusa
Aby móc otrzymać bonus, czyli zwrot środków za ewentualny przegrany pierwszy zakład niezbędne jest pamiętanie o kilku warunkach opisanych w regulaminie. Przede wszystkim, w promocji mogą brać udział osoby fizyczne, które nie miały wcześniej konta w Betclic. Nie ma maksymalnej sumy za jaką możemy obstawić pierwszy zakład, ale otrzymamy tylko 500 zł zwrotu.
Jeśli przegramy nasz pierwszy zakład to aby wypłacić otrzymany zwrot czy też Cashback musisz go obrócić przynajmniej 4 razy po kursie minimalnym wynoszącym 2,00 w ciągu 30 dni. Dopiero wtedy będzie mógł zlecić wypłacenie tych środków.
Oferta zakładów i dyscypliny
W tym względzie bukmacher Betclic pokazuje dlaczego ma tak silną pozycję na arenie międzynarodowej. Zakłady bukmacherskie czyli zakłady internetowe w ich wykonaniu dosłownie zachwycają pod względem oferty sportowej. Mamy tu kilkanaście dyscyplin począwszy od popularnych jak: piłka nożna, tenis, hokej, koszykówka, siatkówka, piłka ręczna, MMA a skończywszy na niszowych sportach w naszym kraju jak futsal, golf, snooker, krykiet, lotki, motocykle czy rugby. Nawet w mniej popularnych dyscyplinach takich jak snooker mamy wybór pomiędzy zakładami krótkoterminowymi na aktualne wydarzenia ale też i długoterminowymi na zawody rozgrywane za kilka miesięcy.
Poza tym w ofercie mamy także zakłady na żywo. Poza wieloma dyscyplinami sportowymi, są tutaj również inne wydarzenia nie związane ze sportem, na przykład rozrywka, polityka. Są także gry e-sportowe i możemy obstawiać cały szereg e-sportów od CS GO, przez LoL na Dota 2 i Overwatch skończywszy. Wierzymy więc, że każdy gracz znajdzie w ofercie tego bukmachera coś dla siebie.
Zakłady na żywo
Jak już wspomnieliśmy wcześniej Betclic tak samo jak większość współczesnych bukmacherów oferuje zakłady w wersji na żywo. Oferta jest dość bogata i zaskakuje w porównaniu z tym, co można spotkać w innych firmach. Mamy bardzo dużo spotkań możliwych do obstawiania na żywo. Zwykle są to popularne mecze z piłki nożnej, siatkówki czy wyścigów F1, szczególnie popularnych w naszym kraju od czasu, gdy Robert Kubica znów się ściga. Czas akceptacji zakładów na żywo jest akceptowalny. Na plus jest na pewno dostępność wielu innych mniej popularnych sportów w zakładach na żywo, mamy więc takie dyscypliny jak snooker, krykiet czy piłkę ręczną.
W zakładach na żywo mamy ponadto dostęp do transmisji na żywo, które są dla wielu zdarzeń, nawet tych mniej popularnych. Oczywiście możemy oglądać je nawet nie obstawiając danego meczu. To bardzo przydatna opcja, bo pozwala nam na śledzenie wielu spotkań i dostosowywanie naszych zakładów.
Wpłaty i wypłaty
Firma oferuje nam naprawdę wiele różnych metod płatności. Są to przykładowo natychmiastowe przelewy z naszych banków takich jak ING, mBank, Bank Pekao, Alior Bank, Idea Bank, Noble Bank, Credit Agricole, Eurobank, BOŚ, BGŻ BNP, Millennium. Są też inne metody: Blik, dzięki któremu możemy płacić kodem, karty Visa i Mastercard, Skrill czy Neteller.
Warto także zwrócić uwagę, że minimalna kwota wpłaty jest tu niezwykle mała i wynosi jedyne 1 zł, przy wpłacie kartą to 30 zł. Konto można doładować już od naprawdę drobnych kwot i nie są z tego tytułu pobierane żadne prowizje. Także wypłaty, mogą być bardzo niskie i możemy wypłacić nawet 1 złoty. Przy wypłatach mamy analogiczne metody, dochodzi nam także opcja wypłaty środków na nasz rachunek bankowy.
Zaufanie i bezpieczeństwo
W Polsce działa już kilkanaście firm legalnie prowadzących swoją działalność bukmacherską, teraz dołącza do nich Betclic. Na rynku w którym robi się tłoczno trzeba więc konkurować ze sobą bezpardonowo. Strona Betclic.pl jest częścią dużej międzynarodowej grupy, stąd też może pozwolić sobie na naprawdę ostrą konkurencję. Dobre kursy, które pozwolą przerzucić na nich część płaconego przez graczy podatku od stawki są doskonałym przykładem.
Od teraz Betclic dumnie figuruje na liście legalnych polskich bukmacherów. Firma w 2018 roku otrzymała zgodę od Ministerstwa Finansów na działalność internetową, która jest ważna przez okres 6 lat. Licencja numer PS4.6831.11.2017 oznacza, że firma podlega polskim prawom podatkowym i zgodnie z prawem odprowadza 12% podatek od każdej stawki. Także od wygranej powyżej 2280zł, płacimy kolejny podatek – tym razem w wysokości 10%. W zamian dostajemy pewność, że bukmacher działa legalnie a my nie musimy się obawiać, że Służba Celno Skarbowa wymierzy nam karę.
Kontakt i obsługa klienta
Tutaj następuje pierwszy poważny zgrzyt, nie wiemy czy to kwestia tego, że stronę recenzujemy dosłownie kilka tygodni po polskiej premierze czy to celowy zabieg twórców, ale linku do kontaktu z obsługą trzeba było pierwszy raz szukać dobre 10 minut! Nie mamy żadnej ikonki czatu, brak też strony kontakt czy czegoś w tym rodzaju!
Dopiero na stronie „o nas” znajdziemy kontakt mailowy do obsługi klienta a następnie Pomoc i FAQ oraz link do skontaktowania się z obsługą klienta za pomocą czatu. To wręcz karygodne żeby w tak mało widoczny sposób oznaczać czat z obsługą. Przed możliwością skontaktowania się z obsługą zostaniemy poproszeni o wpisanie kilku niezbędnych informacji, takich jak imię, nazwisko, adres e-mail jeżeli jesteśmy niezalogowani. Potem wpisujemy już konkretną wiadomość poprzedzoną tematem. Sam Live Chat działa dość sprawnie i czasami szybko można uzyskać odpowiedź. Innym razem trzeba dość sporo czekać, niestety dostęp do niego jest wręcz tragiczny.
Wrażenia z użytkowania strony
Sama witryna budzi w nas pozytywne skojarzenia bo posiada bardzo podobną warstwę wizualną do tej w czasach, kiedy Betclic funkcjonował na naszym rynku z licencją wydaną na Malcie. Teraz oczywiście strona została unowocześniona i rozciągnięta na całą szerokość ekranu, co na pewno poprawia jej przejrzystość. Na stronie głównej mamy odnośniki do promocji i zapowiedzi najpopularniejszych spotkań danego dnia wraz z kursami.
Po lewej stronie mamy bardzo szeroką listę dostępnych dyscyplin, kiedy klikniemy na jakiś sport otwiera się wysuwana lista z poszczególnymi ligami czy turniejami. Po kliknięciu na nią otwiera się lista dostępnych spotkań. Jest przejrzysta i wyraźna. Po wybraniu naszych typów pojawiają się one w polu kuponu po prawej stronie.
Tam możemy wybrać czy chcemy obstawiać zakłady pojedyncze, systemowe czy kupon AKO. Cały ten proces jest bardzo intuicyjny i nikt nie powinien mieć z tym problemów. Strona Betclic jest bardzo prosta i praktycznie nie mamy tutaj żadnych grafik, niczego co by nas rozpraszało. Widać, ze została stworzona dla gracza a nie po to, by ładnie wyglądać, choć być może niektórzy uznają za zbyt prostą.
Weryfikacja tożsamości
Jak w każdym polskim bukmacherze podczas rejestracji nowego konta, podajemy swoje dane osobowe, aby firma mogła potwierdzić, że są one zgodne z prawdą konieczne jest wysłanie skanu dowodu osobistego. Ta operacja jest w pełni bezpieczna i możesz być pewny, że Twoich danych nie zobaczy nikt niepowołany. Firma posiada zezwolenie Ministra Finansów na prowadzenie swojej działalności, dlatego możesz być pewny, że wszystko odbywa się zgodnie z prawem i Twoje dane są bezpieczne. Dokumenty zostają zazwyczaj zweryfikowane w ciągu maksymalnie kilkunastu godzin w dni robocze więc proces te nie powinien być zbyt uciążliwy dla gracza.
Wersja mobilna
Strona internetowa bukmachera Betclic nie została napisana specjalnie na nasze urządzenia mobilne, ale funkcjonalnością nie odbiega od strony przeznaczonej dla komputerów czy laptopów. Jest ona w pełni funkcjonalna i jej działanie nie budzi żadnych zastrzeżeń. Możemy tutaj tak samo obstawiać zakłady i to nie tylko przedmeczowe ale także i te na żywo. Mobilna wersja strony działa płynnie i jest banalnie łatwa w obsłudze.
Betclic, tak jak i niektóre inne firmy posiada swoją dedykowaną aplikację na urządzenia przenośne. Aplikacja dostępna jest na wszystkie możliwe systemy w naszych smartfonach, ale warto zaznaczyć, że wersja na Androida nie jest dostępna w sklepie Play i musimy ją zainstalować samodzielnie. Twórcy umożliwiają nam tutaj szybkie płatności i wypłaty na nasze konto bezpośrednio w aplikacji a także łatwe i intuicyjne zawieranie zakładów, jednym słowem mamy wszystko by móc cieszyć się nieograniczonym obstawianiem zakładów z każdego miejsca.
Plusy i Minusy
- Oferta bukmachera jest niezwykle szeroka i posiadamy ogromny wybór dyscyplin do obstawiania
- Ogromnie duża i dobrze rozwiniętą ofertę zakładów na żywo
- W zakładach na żywo mamy dobry dostęp do transmisji na żywo w tzw. Betclic TV
- Są bonusy dla nowych graczy, są też inne ciekawe oferty jak Multi+ i Boost
- Opcja cashout, która pozwala wypłacić wygrane przez zakończeniem wszystkim meczów na kuponie
- Zrobiona w przejrzysty sposób strona internetowa ułatwia nawigację i obstawianie zakładów
- Strona jest kompatybilna z telefonem, ma również dedykowaną aplikację mobilną
- Weryfikacja tożsamości przebiega szybko i sprawnie, dla leniwych może się ona odbyć w punkcie stacjonarnym
- Bardzo niskie minimalne sumy wpłat i wypłat, można wpłacić nawet 1 złoty
- Wiele możliwości płatności, od kart kredytowych po szybkie przelewy z polskich banków i portfele internetowe oraz BLIK
- Konieczność płacenia podatku od stawki, wynosi on 12%, co w praktyce oznacza, że ze stawki w wysokości 100 zł zostaje nam tylko 88 zł
- Kwota bonusu powitalnego mogłaby być trochę większa niż 500 złotych
- Ukryty na jednej z podstron link do czatu na żywo, z niezrozumiałych nam powodów utrudnia się użytkownikowi kontakt z obsługą witryny
- Obsługa strony czasem wolno odpisuje na livechat, być może jednak spowodowane jest to przez liczbę nowych użytkowników na starcie
Podsumowanie
Zbliżamy się nieuchronnie do końca tej recenzji. Firma już na starcie wyrasta na jednego z lokalnych potentatów, możemy się założyć, że Betclic szybko znajdzie się w czołówce polskich bukmacherów internetowych, kto wie, może nawet zagrozi pozycji STS? Dla polskich klientów Betclic przygotował bardzo dobrą ofertę, uzyskali w Polsce status legalnego bukmachera przede wszystkim kuszą graczy wysokimi kursami co jest możliwe dzięki stosowaniu niskich marż czy świetną ofertą zakładów. Zakłady na żywo, transmisje, zakłady na esport? Praktycznie wszystko mamy tutaj na bardzo wysokim poziomie.
Jest także bonus powitalny, nie jest to oferta jakoś bajecznie dochodowa, bowiem wynosi zaledwie 500 zł, ale mamy także całe grono innych ofert jak Multi+, Boost i inne okresowe promocje. Jest także dostępna opcja Cashout, która pozwala wypłacić pieniądze z nierozliczonych jeszcze kuponów. No dobrze, a czy Betclic.pl ma jakieś wady?
Z pewnością wadą jest niezrozumiałe wręcz traktowanie obsługi klienta. Każde cywilizowane kasyno czy bukmacher ma ikonkę czatu na stronie głównej albo przynajmniej link do podstrony kontakt lub coś w tym stylu. Tutaj link do czatu znajdujemy na stronie „o nas” – dla kogoś, kto pierwszy raz jest na stronie to jakieś kilka minut szukania. Czasem trzeba też dość długo czekać na zgłoszenie się konsultanta. Mamy nadzieje, że to tylko choroby wieku dziecięcego.
Wad nie ma więc sporo a te które są z pewnością da się łatwo naprawić. Będziemy monitorować sytuację i sprawdzać jak zmienia się oferta Betclic z czasem. Konkluzja z tej recenzji jest więc taka, że z pewnością warto wypróbować ich ofertę. To naprawdę dobry bukmacher i wiarygodny bukmacher, obstawiając tutaj dostajecie pewność gry po dobry kursie a także możliwość skasowania całkiem fajnego bonusa początkowego w wysokości 500 złotych.
